「星空财经」马化腾：未来的大方向在产业，这3个核心变量值得特别关注

据腾讯官方微信公众号消息，腾讯创办的青腾大学成立四年后迎来升级，成立青腾校委会，成员主要由集团高层和外聘专家组成，马化腾出任青腾大学荣誉校长。腾讯方面表示，此次升级，将原来的科技、文创、商业学堂分别升级为三大学院，三个不同的学院帮助三个不同赛道的企业。

马化腾在青腾大学演讲中表示，未来几年，中国互联网行业将面临一个转折点，过去的人口红利正在向创新驱动红利转变。

马化腾在发表题为《未来五年发展与趋势》演讲中表示，从2015年开始，国家提出《互联网+行动纲要》，到后来提出“数字经济”，再到“数字中国”，整个国家这几年每一年都有新动作推动数字化进程，未来的大方向在产业。

谈及“新经济+传统产业”，从相互竞争到以“传统产业”为主，马化腾认为，不管是大数据、云计算还是人工智能，这些新型的技术赋能给各传统产业之后，大量的传统产业开始转型，各行各业都要用最新的信息技术来武装自己。就好比有电之后各行各业开始全部拥抱电气化一样，现在到了一个新时代，未来是产业互联网不断地融合升级的时代。

马化腾还在演讲中，结合部分实例介绍了青腾大学未来产业学堂的学员，在金融、零售、工业、农业、地产、医疗、教育、交通、能源等领域的分布情况。以工业为例，马化腾表示，工业这个领域是产业互联网的重中之重，也是它的主力军。中国是一个制造大国，未来要变成制造强国，一定要在工业，特别是智能制造方面领先。马化腾强调，制造业企业的需求是什么，哪些是我们最该做的，他们的内在需求是什么，我们还需要更多的探索。

此外，马化腾还将数字化的进程、IT资源的调用能力、人机交互模式总结概括为“未来几年，单个核心的变量”。

以下为马化腾演讲实录：

尊敬的王市长、刘院长、各位学员、各位老师，大家下午好！

非常荣幸来到青腾大学战略升级发布会，和各位学员见面交流，这次不是来授课的，希望借这个机会跟大家多交流，谈谈心里的感受。

刚才王市长已经介绍了深圳的很多优势，有一些优势我是今天第一次听到，包括出生人口基数等等，这些都显示出深圳在教育、基础科研方面下了很大的工夫。我们在深圳，在大湾区感到未来的动力也非常足，希望在座的企业家也更多的考虑深圳，把更多的业务也搬到深圳来。

我在这里想和大家分享一些在产业方面的话题。刚才杨教授也介绍到青腾大学从创业营开始，渐渐扩展到科技学堂，再到文创，再到今天的产业学堂。我很高兴地看到我们各个学堂准备的课程是非常用心的，我记得我在朋友圈转发过青腾大学在全球独特的课程，非常有吸引力，我看了之后都想参加。我转了这条消息之后，好多人微信联系我，希望能加入。

未来几年，中国互联网行业将面临一个转折点。过去一二十年，互联网高速发展，但在未来几年网民增速将放缓。中国的人口在未来10—15年面临较大压力，劳动人口数量会减少，这些变化是挑战，也是机遇。这些变化让我们看到，过去的人口红利正在向创新驱动红利转变。

面对变化，作为互联网行业从业者，我们要做什么准备呢？对腾讯来说，我们感受到单靠过去20年积累的互联网经验是不足够成长的，需要考虑到更多、更远的方面。我们在思考进入一个新领域的时候要考虑三个问题：

进入新的领域，包括创新驱动的下一步有很多的问题，以下是我的感悟和共鸣：

互联网前20年的发展，我们姑且称之为上半场，更多是与消费相关，不管是社交、娱乐领域，还是支付、电商、搜索引擎、视频等等领域。但是从2015年开始，国家提出《互联网+行动纲要》，到后来提出“数字经济”，再到“数字中国”，整个国家这几年每一年都有新动作推动数字化进程，未来的大方向在产业。

原来大家觉得新经济和传统行业是相互竞争的，到后来传统行业认为“新经济+传统行业”应该以传统行业为主。到现在来看，不管是大数据、云计算还是人工智能，这些新型的技术赋能给各传统产业之后，大量的传统产业开始转型，这也和中国整个GDP增长从过去高速增长转向未来高质量增长的大趋势是相符的，各行各业都要用最新的信息技术来武装自己。就好比有电之后各行各业开始全部拥抱电气化一样，现在到了一个新时代，未来是产业互联网不断地融合升级的时代。

未来产业学堂的学员分布在金融、零售、工业、农业、地产、医疗、教育、交通、能源等领域，在这些领域，腾讯在过去两三年跟互联网毫不相干的领域打交道，有了一些新的感悟，路径也越来越清晰了。

我们谈互联网+，可能更多的是从服务业入手，比如这两年快速普及的网约车、外卖、快递、互联网金融。今天我们一起聊一聊工业。大家知道工业互联网、产业互联网的英文都是一样的。听说工信部提出工业互联网时，也考虑过产业互联网，当然它们的职责主要在工业，这也是产业互联网的重中之重。

第一是制造业。从企业的角度来看，叫产业更全面一点，它包括服务行业、制造业、农业等，虽然它的实施手段是工业化的，但是聚焦到一个小群体来说，工业这个领域是产业互联网的重中之重，也是它的主力军。中国是一个制造大国，未来要变成制造强国，一定要在工业，特别是智能制造方面领先。其实全球都有提出这方面的目标，现在工业互联网的进步和进展不算太快的，虽然家电厂商和手机厂商走得比较快，但是他们是自成体系，独立发展的姿态去走的工业互联网之路；汽车制造业最近的动作频繁，不管是从制造厂商向出行服务业的转型，还是网约车对汽车制造的推动，又或是车联网的发展，整个汽车行业进步飞快，这反过来对高精度地图、地理位置、自动驾驶、云平台等提出了更高的要求。制造业企业的需求是什么，哪些是我们最该做的，他们的内在需求是什么，我们还需要更多的探索。

实际上，互联网还很少能介入到工业制造的核心流程，因为传统流程很封闭。腾讯做了一些尝试，和三一重工合作在数万台设备里面融入了实时数字化管理监控平台，和富士康、华星光电合作，用AI检测代替大量的人工检测。可以看出，互联网的核心环节目前还没有得到解决。

最近有一个在深圳创业公司，它们安装小设备在机床上，通过AI算法实时感受机床轴承的振动波来判断机器故障，用到很多复杂算法，我觉得这对未来很多产业会产生非常大的影响。

第二个是农业。我以前认为农业应该是5—10年以后才考虑的问题，但最近这两年的新变化改变了我的想法。农业领域是十分广阔的，国内的农业大部分还处在分散耕作阶段，当然也有一些集约化的大型农业集团，包括新希望、泰国正大、温氏集团等，他们已经开始利用信息化来帮助农业生产。

在这个大背景下，如何发展智慧农业成为互联网企业的新课题。腾讯公司美国首席探索官网大为两年前去到冰岛，了解在冰岛这个小国家对农业，以及水和能源方面的保护，在我们的总办会议上他也做了很多分享，他提出AI技术在食物、能源、水检测方面能发挥什么作用的问题。

也是在他的推动下，腾讯和农科院组织的团队去荷兰参加农业AI挑战赛，腾讯拿了一个单项第二名的奖项。挑战赛的思路是给你指定的区域、资源，看哪个队种黄瓜能种得最多。这是第一次把高科技和人工智能算法运用到农业生产领域的挑战赛，具有前瞻性，对水资源、能源的节约，还有对食物的生产都非常有建设性。

第三个方面是零售行业。腾讯从2017年底开始，到2019年第一季度，全力投入智慧零售，这不是腾讯有先见之明，而是我们被企业客户的需求拖着走，因为很多企业找到腾讯，希望我们提供一个解决方案，包括如何让它们更了解自己的用户、用微信扫码支付小程序等方式提升和零售用户的接触点，甚至把人、货、场整个流程与信息系统连接起来。当然在这方面我们也联合了生态伙伴，以及智慧零售相关的创业企业，一起打造完善的生态。过去这几年腾讯在智慧零售方面发展迅速，而且动作越来越快，尤其是配合我们去年9月30号的架构变革。

第四个是交通出行，这个事情已经做了很多年，滴滴、快的和Uber让网约出行快速普及，风风雨雨走过了这么多年，很不容易。我本人也多次为新业态呼吁生存空间，希望通过包容审慎监管，让新业态健康发展。如果说当时因为即时通讯冲击电信运营商就被禁掉，那也就没有今天的微信。

交通出行涉及的面非常广。去年车企的市场压力很大，未来他们不能只考虑造车，需要直接介入出行领域。所以我们也帮助好几家车企，成立了出行合资公司，腾讯希望能贡献我们的智慧出行解决方案，现在的地铁、公交乘车码，这也是我们在过去一年努力推动的。未来5G时代，人、车、路、关卡之间的连接，数据的传输是非常重要的，尤其是5G的低延时，可以应用在自动驾驶和车联网中。过去在3G、4G时代，响应的时延很大，到5G时代，时延可以缩短到1毫秒级别，地图精确度可以达到厘米级，这样才能实现安全可控。所以未来5G对整个交通、工业都是非常重要的。还有和政府结合的交通管理，这方面还有很多可以发挥的空间。

第五个是医疗，腾讯内部有一支医疗的团队，这是一个更加复杂的业务，腾讯早已布局，已经服务了微医集团、丁香园等互联网医疗企业，他们分别从不同的角度切入，包括病患、医院、医生、医药或者政府。

对腾讯来说，我们通过各种布局，包括直接投资购买国外医学的资料翻译成中文做的腾讯医典，希望改变医疗信息方面的乱象。腾讯现在也会在微信的九宫格里面开放和医疗有关的二级入口，我们希望能够打造成为一个服务广大用户，以及他个人和家庭医疗健康有关的便捷、全流程的服务窗口，包括电子医保卡、电子健康卡等，也为有志于在健康医疗保健的领域投身的创业伙伴们，能够提供一个非常好的接触用户的渠道和开放平台，而且这个渠道和平台能够实现千人千面、个性化、智能化的。这里面有大量的工作和商机。尤其是未来5—10年的人口老龄化加速，让大众对这方面的需求巨大。可以看出，目前医疗体系的很多环节有很多可以优化的空间。

第六个是教育，这和医疗一样是民生最关注的问题，体系复杂，同时也是腾讯未来和产业结合上的最有想象力的空间。腾讯过去有一个团队做智慧校园解决方案，让整个校务数字化、智能化，包括学生在学校内，校方管理上更加便捷，通过校园卡在微信中的呈现，唤起小程序等等，我们做了一年，发现这个口碑是非常好的，非常受欢迎，现在很多的高校都在纷纷落地。

另外，腾讯也想搭建一个教育平台，现在已经投资了很多垂直领域的企业，比如VIPKIDS，它是中国首创的，极具创新性，开辟了在线北美英语外教的市场，目前用户已达到一定规模。教育是终身的，它并不只是K12教育，还包括职业教育等，终身教育方面有很多可以发挥的空间。

第七个是文创，青腾大学成立了文创学院。腾讯除了社交，做互联网+、产业互联网，我们核心的一个板块就是文创方面，在这方面积累了大量的经验。腾讯以开放的心态，和广大合作伙伴一起探索。未来5年，我们看到新的终端、新的传播方式、新的格式都在发展，5G、4k甚至8k，未来带宽解决之后，VR、AR的体验会更加好，也包括设备的升级，我相信在未来两三年内会有很大的变化，这也会深刻影响到我们的内容产业。

另外就是IP，大家也知道腾讯非常重视知识产权和IP培育，我们过去叫泛娱乐，现在叫新文创，它其实是把知识产权从过去文字、漫画这两种知识产权和创意的承载点，把它进一步丰富，变成影视剧、游戏、动漫，再结合音乐、体育、电竞这三个领域，构造出一个综合性的IP。

另外一个是文创出海，大家知道中国的文创从过去盗版流行，到最近几年越来越正版化，从原来的音乐盗版到文学盗版、游戏、影视盗版等，慢慢的现在越来越正版化，已经培育出正规、专业的团队，并开始向外走。目前很多国外的好IP并没有发挥它应有的价值，甚至还处于一个价值洼地，中国文创行业正好可以借这个机会出海。我们国内有很多文创方面的创业公司，应该努力发挥自己的作用，不仅借助国外好的IP，也可以做很多的研发。

最后再讲讲未来几年有哪些单个核心的变量。

第一是数字化的进程，会大大改变各个行业中的链条关系，它一定会被简化，可能很多中间环节会不见了，甚至它的制造业和服务业的界限会很模糊，以前可能分得很细，现在要开始考虑到垂直整合，这是一个新的变化。我看到一些领域的创新创业团队从这些地方杀出来，比如说链家，它从传统的房地产中介，现在不仅从线下逆袭到线上，甚至还直接进入到租赁业务，直接签约买断一些房子，统一来装修，统一租赁，这完全是改变过去业态的。

第二个是IT资源的调用能力，大家知道摩尔定律，每一年个人和企业调用IT资源的能力在不断地攀升，未来如果得到量子计算大的突变，在计算能力巨大提升以后，过去很多不可能的事情都会变成可能。

第三个是人机交互模式，过去我也提得很多，PC到手机最大的改变就是人机交互模式完全变了，未来会完全重新洗牌，我相信未来新的AR、VR将会大大改变目前的生态。目前用手机也是有很多弊端的，大家的手指、颈椎、眼睛都是受损很严重的，我希望未来新的人机界面能够解决这些问题。

我今天就分享这么多。上面介绍了产业互联网的很多方面，展示了一个大的挑战，也是一个非常大的机遇，我想同在座专家学者和青腾创始人学员一起分享，希望大家未来能够一起共同努力。

新智囊公众号聚焦在“如何以创业的精神做创新；怎样用创新的视角做创业”这项事业，为未来的商业领袖们打造“共同学习的平台”。我们和读者们一起共同学习、共同分享、共同成长，在创新&创业的道路上——想明白（知）、干明白（行）、说明白（言）。